Preguntas Frecuentes - DIY
Formularios "Hágalo-Usted-Mismo"
P: ¿Qué programa informático necesito para ver e instalar los documentos?
Para ver e instalar los documentos, necesita tener Microsoft Word. Deberá abrir este documento en Microsoft Word o el documento resultará con errores de formato o “garabatos”. De no tener Microsoft Office, Word Online puede abrir el documento gratuitamente en su navegador. Para abrir el document en su navegador con Word Online, envíelo por correo electrónico a una cuenta de Microsoft (como Outlook o Hotmail) o archive el document en OneDrive o en Dropbox. También podrá abrir el documento al instalar en su teléfono o tableta la aplicación móbil de Word.
Nota: Microsoft WordPad no es lo mismo que Microsoft Word. Usando WordPad, tendrá problemas con el formato del documento.
P: ¿Y si uso una Mac?
Si su Mac tiene Microsoft Word, entonces usted puede usar éste programa. Asegúrese de abrir el documento generado en Microsoft Word. Si su Mac no tiene Microsoft Word, éste programa no funcionará para usted. Dependiendo del país adónde usted se encuentre, usted puede ir a la oficina del tribunal, a un Centro de Ayuda judicial o a su biblioteca pública.
P: ¿Cómo funciona el programa?
Usted responderá las preguntas como si se tratara de una entrevista. Utilizaremos sus respuestas para llenar los formularios aplicables a su caso judicial aprobados por los tribunales de Nueva York o para darle información jurídica.
Cuando active el enlace del formulario que necesita, éste lo llevará al sitio Web LawHelp Interactive para llenar los formularios. Al final, usted “Enviará” sus respuestas, esperará a que sus documentos estén listos y, luego, podrá abrirlos o guardarlos. Según el programa que utilice, se incluirán instrucciones que le indicarán cuál es el paso siguiente.
P: ¿Quién puede usar estos programas?
Estos programas son solo para las personas sin representación jurídica que no cuenta con dinero para contratar a un abogado, y para servicios jurídicos, personal y abogados gratuitos que ayudan a personas que no pueden contratar a un abogado. Salvo en los casos mencionados, los abogados no pueden utilizar estos programas ni cobrar por su uso. Cuando comience a usar el programa, se le pedirá que acepte estas condiciones de uso.
P: ¿Qué necesito para empezar?
Primero, elija el programa que se aplica a su situación jurídica. Cada programa le ofrecerá una lista con la información que necesita para completar el programa.
P: ¿Cuánto cuesta?
El programa es gratuito. Nadie tiene derecho a cobrarle por utilizar los formularios que imprime este programa. Sin embargo, sí se aplica una tarifa judicial por la presentación de la mayoría de los documentos judiciales. En las instrucciones encontrará la información sobre la tarifa judicial aplicable. También puede comunicarse con el tribunal de su condado para obtener más información.
P: ¿Qué es LawHelp Interactive?
LawHelp Interactive es el sitio web donde se almacenan los programas de preparación de documentos en línea para personas con bajos ingresos que no cuentan con la representación de un abogado y es utilizado por los programas de servicios de asistencia jurídica en todo el país. El Sistema Judicial Unificado del Estado de Nueva York está autorizado para guardar sus programas de preguntas y respuestas en el servidor de LawHelp Interactive. El servidor almacena los programas para la preparación de formularios “Hágalo usted mismo” del Estado de Nueva York. El servidor es seguro, por lo que su información estará protegida y será privada.
P: ¿Tengo que aceptar las condiciones de uso para poder utilizar el programa?
Sí. Para poder usar el programa, usted o alguien en su nombre tendrá que aceptar las condiciones de uso de LawHelp Interactive.
Haga clic aquí para leer las condiciones de uso de LawHelp Interactive.
P: ¿Tengo que crear un nombre de usuario y una contraseña para utilizar LawHelp Interactive?
No. Puede utilizar el programa sin registrarse o iniciar una sesión en el servidor. Haga clic en “Comience a contestar las preguntas” en la página Web.
P: ¿Por qué me conviene crear un nombre de usuario y una contraseña en LawHelp Interactive?
Al crear un nombre de usuario y una contraseña, usted puede guardar sus respuestas cada vez que llene formularios del programa Hágalo usted mismo de Nueva York. Sus respuestas se almacenan en un servidor seguro y cifrado. Para proteger su privacidad, no comparta su nombre de usuario ni su contraseña con nadie.
Haga clic aquí para leer la política de privacidad del servidor.
P: ¿Dónde puedo obtener más información sobre la seguridad en LawHelp Interactive?
Haga clic aquí para leer la política de privacidad completa.
P: ¿Qué necesito saber para presentarme en el tribunal sin un abogado?
Siempre es mejor consultar a un abogado sobre su problema judicial antes de presentar papeles en tribunales. Un abogado puede informarle sobre sus derechos aunque usted no lo contrate para representarlo en el caso judicial.
P: ¿Dónde puedo conseguir un abogado si creo que necesito consultarlo?
El sitio Web www.lawhelp.org ofrece información sobre servicios de asistencia judicial en su área gratuitos o económicos. La mayor parte de los programas de servicio de asistencia judicial sólo pueden brindar asistencia a personas con muy pocos ingresos y pocos bienes.
También hay servicios que pueden ayudarlo a contactar a un abogado privado. Los abogados que participan en estos programas han aceptado cobrar un honorario módico durante la primera entrevista.
Si usted vive en la ciudad de Nueva York, comuníquese con el Servicio de Recomendación de Abogados del Colegio de Abogados de la Ciudad de Nueva York (New York City Bar's Lawyer Referral Services) llamando al 212-626-7373 o al 212-626-7374 si habla español.
Si usted vive fuera de la ciudad de Nueva York, comuníquese con el Servicio de Recomendación de Abogados e Información del Colegio de Abogados del Estado de Nueva York (New York State Bar Association's Lawyer Referral and Information Service) llamando al 800-342-3661
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